{"id":18615,"date":"2026-08-05T08:06:57","date_gmt":"2026-08-05T06:06:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/?p=18615"},"modified":"2026-08-05T09:11:07","modified_gmt":"2026-08-05T07:11:07","slug":"p14333","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/ccoo\/p14333\/","title":{"rendered":"People Analytics: la intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial no es supervisa sola"},"content":{"rendered":"\n
\n

La Mem\u00f2ria de Persones 2025 descriu diferents projectes que utilitzen intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial i aprenentatge autom\u00e0tic per predir la rotaci\u00f3, estimar abs\u00e8ncies per malaltia, analitzar els comentaris de l’Estudi de Comprom\u00eds o seleccionar candidatures.<\/strong><\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

CaixaBank presenta People Analytics com una eina per millorar la gesti\u00f3 de persones i prendre decisions recolzades en dades.<\/p>\n\n\n\n

La Mem\u00f2ria assegura que aquests algorismes no adopten decisions automatitzades i que la decisi\u00f3 final correspon sempre a persones.<\/p>\n\n\n\n

Aquestes eines poden aportar informaci\u00f3 \u00fatil, per\u00f2 tamb\u00e9 obren interrogants que afecten directament la privacitat, la igualtat d’oportunitats i les condicions laborals de la plantilla.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Per aix\u00f2, des de CCOO ja s’est\u00e0 sol\u00b7licitant informaci\u00f3, analitzant les respostes de l’empresa i reclamant garanties sobre el seu funcionament.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Predir qui pot marxar<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

CaixaBank disposa d’un model que estima la probabilitat que una persona abandoni l’organitzaci\u00f3.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Segons la Mem\u00f2ria, l’objectiu \u00e9s anticipar possibles sortides en posicions considerades clau i adoptar mesures que en millorin la vinculaci\u00f3 i el desenvolupament professional.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9 assenyala que el resultat de l’algoritme \u00e9s una eina de suport i que la decisi\u00f3 final correspon sempre a una persona.<\/p>\n\n\n\n

Per\u00f2 la Mem\u00f2ria no explica quines variables fa servir, qui pot consultar aquesta predicci\u00f3 ni com pot influir posteriorment en decisions sobre desenvolupament professional, formaci\u00f3 o mobilitat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Perqu\u00e8 ser identificat com una persona amb \u201crisc de sortida\u201d no \u00e9s una dada qualsevol.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I una etiqueta, encara que la col\u00b7loqui un algoritme, mai no \u00e9s completament neutral.<\/p>\n\n\n\n

Predir les abs\u00e8ncies per malaltia<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un altre model estima la probabilitat d’abs\u00e8ncies per malaltia als centres de la xarxa territorial durant els tres mesos seg\u00fcents.<\/p>\n\n\n\n

La predicci\u00f3 es fa per centres, no sobre persones concretes. Per\u00f2 tamb\u00e9 aqu\u00ed falten detalls sobre la informaci\u00f3 utilitzada, el nivell de precisi\u00f3 dels resultats i els l\u00edmits i garanties aplicables a la seva utilitzaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

La Mem\u00f2ria afirma que la finalitat \u00e9s planificar les cobertures de plantilla i desenvolupar accions preventives. Aquest ha de ser l’\u00fas de l’eina, per\u00f2 tamb\u00e9 el seu l\u00edmit.<\/p>\n\n\n\n

Utilitzar aquesta previsi\u00f3 per incrementar la pressi\u00f3 sobre els centres afectats seria una cosa ben diferent.<\/p>\n\n\n\n

La candidatura perfecta, segons l’algorisme<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Mem\u00f2ria presenta SelectIA, com un sistema per analitzar curr\u00edculums i descripcions de llocs de treball per calcular el grau d’adequaci\u00f3 de les candidatures a l’anomenat perfil d’\u00e8xit.<\/p>\n\n\n\n

CCOO ha sol\u00b7licitat informaci\u00f3 i garanties sobre el funcionament del sistema, els possibles biaixos i la intervenci\u00f3 humana en les decisions.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CaixaBank el presenta com un sistema de suport i afirma que la decisi\u00f3 final correspon a l’equip de selecci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Perqu\u00e8 una recomanaci\u00f3 pot no decidir autom\u00e0ticament i, tot i aix\u00ed, condicionar qui pren la decisi\u00f3.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Innovar tamb\u00e9 exigeix explicar<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La tecnologia pot ajudar a gestionar millor. Per\u00f2 quan analitza les nostres traject\u00f2ries, opinions, abs\u00e8ncies o la possibilitat que abandonem l’empresa, ja no som davant d’una simple eina t\u00e8cnica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Des de CCOO continuarem sol\u00b7licitant informaci\u00f3 i garanties sobre aquests sistemes, comprovant-ne els efectes i exigint la participaci\u00f3 sindical en el seu seguiment.<\/p>\n\n\n\n

La transpar\u00e8ncia no consisteix \u00fanicament a explicar un algorisme abans d’implantar-lo. Tamb\u00e9 exigeix supervisar-ne els resultats durant tota la seva utilitzaci\u00f3.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si un algoritme pot opinar sobre el nostre futur professional, la plantilla t\u00e9 dret a saber qu\u00e8 analitza, quines conclusions extreu i qui utilitza aquest resultat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Des de CCOO continuarem exigint transpar\u00e8ncia, garanties i participaci\u00f3 sindical en l’\u00fas d’aquestes eines. Innovar no pot significar prendre cada vegada m\u00e9s decisions sobre la plantilla explicant-ne cada vegada menys.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Mem\u00f2ria de Persones 2025 descriu diferents projectes que utilitzen intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial i aprenentatge autom\u00e0tic per predir la rotaci\u00f3, estimar abs\u00e8ncies per malaltia, analitzar els comentaris de l’Estudi de Comprom\u00eds o seleccionar candidatures. CaixaBank presenta People Analytics com una eina per millorar la gesti\u00f3 de persones i prendre decisions recolzades en dades. La Mem\u00f2ria assegura que aquests algorismes no adopten decisions automatitzades i que la decisi\u00f3 final sempre correspon a persones. Aquestes eines poden aportar informaci\u00f3 \u00fatil, per\u00f2 tamb\u00e9 obren interrogants que afecten directament la privadesa, la igualtat d’oportunitats i les condicions laborals de la plantilla. Per aix\u00f2, CCOO […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":18617,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"wp-custom-template-noticia-con-encabezado-el-momento-es-ahora-y-pie-el-poder-de-cambiar-las-cosas","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-18615","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ccoo"],"author_meta":{"display_name":"Juan Morais","author_link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/author\/juanmorais\/"},"featured_img":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/algorisme-cas-512x384.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["CCOO<\/a>"],"unlinked":["CCOO<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 2 setmanes ago","modified":"Updated 2 setmanes ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on 5 d'agost de 2026","modified":"Updated on 5 d'agost de 2026"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on 5 d'agost de 2026 08:06","modified":"Updated on 5 d'agost de 2026 09:11"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18615","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18615"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18615\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18691,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18615\/revisions\/18691"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18615"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18615"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18615"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}