{"id":18664,"date":"2026-07-23T11:54:55","date_gmt":"2026-07-23T09:54:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/?p=18664"},"modified":"2026-07-23T12:07:03","modified_gmt":"2026-07-23T10:07:03","slug":"p14522","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/ccoo\/p14522\/","title":{"rendered":"Un altre estiu i els mateixos problemes"},"content":{"rendered":"\n
\n

Cada estiu es repeteix la mateixa escena. Amb el tancament temporal de nombroses oficines, CaixaBank torna a confiar la seva organitzaci\u00f3 a una barreja d’improvisaci\u00f3 i bona voluntat.<\/strong><\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Mentre unes oficines tanquen per vacances, d’altres assumeixen incid\u00e8ncies, la gesti\u00f3 de l’efectiu dels caixers i, en ocasions, despla\u00e7aments addicionals<\/strong> sense cap compensaci\u00f3. I la coneguda \u00aboficina mirall\u00bb<\/strong> tampoc no \u00e9s la soluci\u00f3, ja que en ple estiu tamb\u00e9 treballa amb menys personal<\/strong> i amb les seves pr\u00f2pies vacances, de manera que el sistema acaba depenent, un cop m\u00e9s, de la bona voluntat de les persones que estan a l’altra banda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El resultat \u00e9s previsible<\/strong>: incid\u00e8ncies sense resoldre, reclamacions de la clientela i plantilla que torna de vacances per trobar-se amb els mateixos problemes que l’Entitat coneixia amb setmanes d’antelaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Si CaixaBank pot planificar el tancament estival d’una oficina<\/strong>, tamb\u00e9 hauria de ser capa\u00e7 de planificar com garantir el servei durant aquest per\u00edode<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

L’experi\u00e8ncia de cada estiu demostra que el sistema actual no funciona<\/strong>, i les conseq\u00fc\u00e8ncies les pateix la plantilla.<\/p>\n\n\n\n

\n

Des de CCOO reclamem millores en l’organitzaci\u00f3 dels tancaments estivals, amb procediments clars, recursos suficients i el reconeixement de les tasques addicionals que assumeixen les personess que mantenen el servei mentre la resta gaudeix d’un descans tan necessari com merescut<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cada estiu es repeteix la mateixa escena. Amb el tancament temporal de nombroses oficines, CaixaBank torna a confiar la vostra organitzaci\u00f3 a una barreja d’improvisaci\u00f3 i bona voluntat. Mentre unes oficines tanquen per vacances, altres assumeixen incid\u00e8ncies, gesti\u00f3 d’efectiu en caixers i, de vegades, despla\u00e7aments addicionals sense cap compensaci\u00f3. I la famosa \u00aboficina mirall\u00bb tampoc no \u00e9s la soluci\u00f3, ja que en ple estiu tamb\u00e9 treballa amb menys personal i amb les seves vacances, per la qual cosa el sistema acaba depenent, una vegada m\u00e9s, de la bona voluntat dels que estan a l’altra banda. El resultat \u00e9s previsible: incid\u00e8ncies sense resoldre, […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":18671,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"wp-custom-template-noticia-con-encabezado-el-momento-es-ahora-y-pie-el-poder-de-cambiar-las-cosas","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-18664","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ccoo"],"author_meta":{"display_name":"Juan Morais","author_link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/author\/juanmorais\/"},"featured_img":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/Vacaciones-CAT-512x384.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["CCOO<\/a>"],"unlinked":["CCOO<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 11 hores ago","modified":"Updated 11 hores ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on 23 de juliol de 2026","modified":"Updated on 23 de juliol de 2026"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on 23 de juliol de 2026 11:54","modified":"Updated on 23 de juliol de 2026 12:07"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18664","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18664"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18664\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18670,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18664\/revisions\/18670"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18671"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18664"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18664"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18664"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}