{"id":12402,"date":"2026-03-12T13:06:29","date_gmt":"2026-03-12T12:06:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/?p=12402"},"modified":"2026-03-12T13:36:12","modified_gmt":"2026-03-12T12:36:12","slug":"la-presion-no-es-solo-comercial-testamentarias-tambien-al-limite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/la-presion-no-es-solo-comercial-testamentarias-tambien-al-limite\/","title":{"rendered":"La presi\u00f3n no es solo comercial: Testamentar\u00edas, tambi\u00e9n al l\u00edmite"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-custom-azul-cxb-background-color has-background is-layout-flow wp-container-core-group-is-layout-768176b3 wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"border-style:none;border-width:0px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:20px;padding-right:20px;padding-bottom:20px;padding-left:20px\">\n<p class=\"has-text-align-center has-base-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-5498a5c3151929afdcaccaf3655ee6df\"><em><em><strong>Mientras el banco presume de resultados r\u00e9cord, en los HUB de Testamentar\u00edas la carga de trabajo se ha incrementado de forma exponencial, sin que lleguen refuerzos ni soluciones.<\/strong><\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hace 2 semanas que CCOO denunciamos en el CUSSL la insostenible situaci\u00f3n que se est\u00e1 viviendo desde hace meses en los HUB de Testamentarias<\/h2>\n\n\n\n<p>La plantilla est\u00e1 asumiendo cada vez m\u00e1s expedientes y tareas que antes realizaban empresas externas, sin formaci\u00f3n espec\u00edfica, sin especializaci\u00f3n y sin l\u00edmites claros de carga de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta situaci\u00f3n no solo afecta a las condiciones laborales, tambi\u00e9n est\u00e1 deteriorando la calidad del servicio y generando reclamaciones de la clientela.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Desde CCOO exigimos medidas concretas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Formaci\u00f3n espec\u00edfica y especializaci\u00f3n de tareas<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">L\u00edmites razonables de expedientes por gestor<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Herramientas de gesti\u00f3n \u00e1giles<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Ampliar plazos de contacto con herederos<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Teletrabajo como en otros SSCC<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Mejora de la retribuci\u00f3n variable<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Carrera profesional acorde a las funciones<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Equipos de cobertura para vacaciones y bajas<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Sistema de atenci\u00f3n telef\u00f3nica al heredero<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Mejores medios t\u00e9cnicos y espacios de trabajo adecuados<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-70d3dfd8 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-style:none;border-width:0px;border-top-left-radius:18px;border-top-right-radius:18px;border-bottom-left-radius:18px;border-bottom-right-radius:18px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-right:var(--wp--preset--spacing--20);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:var(--wp--preset--spacing--20)\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><strong>La presi\u00f3n no es solo comercial.<br>Es un modelo de gesti\u00f3n que est\u00e1 llevando a muchas \u00e1reas del banco al l\u00edmite.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-border-color has-primary-border-color has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-70d3dfd8 wp-block-group-is-layout-constrained\" 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