{"id":13861,"date":"2026-06-22T10:20:59","date_gmt":"2026-06-22T08:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/?p=13861"},"modified":"2026-06-22T10:21:00","modified_gmt":"2026-06-22T08:21:00","slug":"rol-de-negocios-las-matematicas-tampoco-salen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/rol-de-negocios-las-matematicas-tampoco-salen\/","title":{"rendered":"Rol de Negocios: las matem\u00e1ticas tampoco salen"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-primary-background-color has-background is-layout-flow wp-container-core-group-is-layout-fff8ce8c wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"border-style:none;border-width:0px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:20px;padding-right:20px;padding-bottom:20px;padding-left:20px\">\n<p class=\"has-text-align-center has-base-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-f800cd05a1e39c6f29e17b4499d1a54d wp-block-paragraph\"><em><em><strong>Porque encajar el protocolo, la actividad comercial, la gesti\u00f3n operativa y las reuniones corporativas en una misma jornada requiere habilidades que todav\u00eda no aparecen en el cat\u00e1logo formativo.<\/strong><\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El protocolo del Gestor de Negocios en Store establece una distribuci\u00f3n aparentemente sencilla de la jornada:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\"><strong>80% actividad comercial.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\"><strong>10% gesti\u00f3n operativa.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\"><strong>10% autodesarrollo.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El problema<\/strong> aparece cuando intentamos <strong>trasladar esos porcentajes a la realidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque ese <strong>10% de gesti\u00f3n operativa<\/strong> incluye <strong>tareas administrativas<\/strong>, adem\u00e1s de el <strong>an\u00e1lisis y planteamiento de riesgos<\/strong>, las propuestas de financiaci\u00f3n, el seguimiento de operaciones, las <strong>incidencias<\/strong>, los <strong>TPV<\/strong>, las <strong>remesas<\/strong>, los recibos y buena parte de la gesti\u00f3n derivada de las necesidades de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y todo ello<strong> mientras la actividad comercial sigue exigiendo llamadas, seguimiento de campa\u00f1as, preparaci\u00f3n de visitas, salir a visitar, reuniones con clientes y cumplimiento de objetivos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por si fuera poco, una parte de <strong>la jornada ya viene previamente comprometida<\/strong> con reuniones recurrentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buenos d\u00edas comercial <strong>15 min.\/d\u00eda<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Reuni\u00f3n individual comercial <strong>20 min.\/d\u00eda<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Cuadre grupal comercial <strong>15 min.\/d\u00eda<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Reuni\u00f3n de oficina <strong>30 min.\/semana<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Teams de segmento <strong>30 min.\/semana<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La situaci\u00f3n resulta todav\u00eda <strong>m\u00e1s dif\u00edcil<\/strong> de entender tras la <strong>incorporaci\u00f3n a las carteras de Negocios de clientes procedentes del segmento Empresas<\/strong> con vol\u00famenes de facturaci\u00f3n de hasta 500.000 euros. Una decisi\u00f3n q<strong>ue ha incrementado tanto la carga de trabajo como la complejidad de la gesti\u00f3n<\/strong>, sin que se haya producido un ajuste equivalente de recursos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde CCOO creemos que deber\u00edan revisar dos cuestiones sencillas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\"><strong>Reforzar con soportes para el rol Negocio<\/strong>, incorporando m\u00e1s personal de apoyo que permita descargar tareas operativas y administrativas, sin que estas figuras est\u00e9n incluidas en los objetivos de las oficinas.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\"><strong>Revisar el target de la figura de Gestor de Negocio<\/strong>, en coherencia con el incremento de responsabilidad, complejidad y aportaci\u00f3n al negocio que ha supuesto la incorporaci\u00f3n de nuevos clientes procedentes del segmento Empresas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-border-color has-primary-border-color has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-26986416 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-width:5px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-right:var(--wp--preset--spacing--20);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:var(--wp--preset--spacing--20)\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong><em>Desde CCOO seguiremos planteando soluciones para una figura que ha visto crecer su responsabilidad y complejidad en los \u00faltimos a\u00f1os. Porque cuando las responsabilidades aumentan, las matem\u00e1ticas tambi\u00e9n deber\u00edan actualizarse.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"87\" src=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/05\/A-la-hora-de-la-verdad-CCOO-1280x87.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13254\" srcset=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/05\/A-la-hora-de-la-verdad-CCOO-1280x87.jpg 1280w, https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/05\/A-la-hora-de-la-verdad-CCOO-512x35.jpg 512w, https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/05\/A-la-hora-de-la-verdad-CCOO-768x52.jpg 768w, https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/05\/A-la-hora-de-la-verdad-CCOO-1536x104.jpg 1536w, https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/05\/A-la-hora-de-la-verdad-CCOO.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Porque encajar el protocolo, la actividad comercial, la gesti\u00f3n operativa y las reuniones corporativas en una misma jornada requiere habilidades que todav\u00eda no aparecen en el cat\u00e1logo formativo. 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