{"id":14323,"date":"2026-09-10T08:34:23","date_gmt":"2026-09-10T06:34:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/?p=14323"},"modified":"2026-09-10T08:45:20","modified_gmt":"2026-09-10T06:45:20","slug":"menos-oficinas-y-una-plantilla-cada-vez-mas-envejecida-quien-absorbe-el-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/menos-oficinas-y-una-plantilla-cada-vez-mas-envejecida-quien-absorbe-el-trabajo\/","title":{"rendered":"Menos oficinas y una plantilla cada vez m\u00e1s envejecida. \u00bfQui\u00e9n absorbe el trabajo?"},"content":{"rendered":"\n
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La Memoria de Personas 2025 confirma que la transformaci\u00f3n de la red comercial contin\u00faa. <\/strong><\/em><\/em>
CaixaBank cerr\u00f3 el ejercicio con 3.542 oficinas de Banca Retail<\/strong>, 28 menos que el a\u00f1o anterior, y prev\u00e9 reducir la red hasta 3.450 oficinas en 2026<\/strong>.<\/strong><\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 ocurre con el trabajo que antes se realizaba en esas oficinas?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Las oficinas desaparecen. El trabajo no<\/strong><\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Desde 2021, la red ha pasado de 4.615 a 3.542 oficinas, es decir, 1.073 menos en cuatro a\u00f1os.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cuando una oficina cierra <\/strong>o se integra, la clientela sigue necesitando atenci\u00f3n, las operaciones contin\u00faan y las incidencias no desaparecen.<\/p>\n\n\n\n

Parte de esa actividad se traslada a los canales digitales. Otra puede acabar concentr\u00e1ndose en los centros que permanecen abiertos y en las personas que trabajan en ellos.<\/p>\n\n\n\n

Reducir la red solo resulta sostenible si va acompa\u00f1ado de una planificaci\u00f3n adecuada de los recursos, la cobertura de ausencias y una distribuci\u00f3n razonable de las cargas de trabajo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Memoria tambi\u00e9n se\u00f1ala que la plantilla total aument\u00f3 en 615 personas durante 2025. Sin embargo, ese dato, por s\u00ed solo, no permite saber si su distribuci\u00f3n compensa la actividad que asumen los centros que permanecen abiertos.<\/p>\n\n\n\n

Tampoco ofrece indicadores sobre la evoluci\u00f3n de la carga por oficina, el n\u00famero de clientes atendidos por persona o el tiempo disponible para realizar las tareas.<\/p>\n\n\n\n

Sabemos cu\u00e1ntas oficinas cierran.<\/p>\n\n\n\n

Lo que no sabemos es cu\u00e1nto trabajo adicional absorben las que quedan.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una plantilla cada vez m\u00e1s veterana<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Memoria refleja tambi\u00e9n que la edad media <\/strong>de la plantilla de CaixaBank alcanz\u00f3 los 47,8 a\u00f1os en 2025.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Otro dato relevante: el 43,2 % de la plantilla tiene entre 50 y 59 a\u00f1os<\/strong>, frente al 27,1 % registrado en 2021<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La experiencia de estas personas constituye uno de los principales activos de la Entidad. Precisamente por eso, el relevo generacional no puede improvisarse ni limitarse a esperar que lleguen las jubilaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es necesario anticipar las salidas, transmitir el conocimiento y garantizar nuevas incorporaciones suficientes para mantener adecuadamente la actividad.<\/p>\n\n\n\n

Transformar s\u00ed. Sobrecargar no.<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La transformaci\u00f3n de la red comercial puede ser compatible con un buen servicio y con unas condiciones de trabajo adecuadas. <\/p>\n\n\n\n

Pero reducir oficinas mientras envejece la plantilla exige una planificaci\u00f3n realista de los recursos presentes y futuros.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Porque transformar una empresa no puede significar exigir cada vez m\u00e1s a quienes siguen sosteni\u00e9ndola.<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Desde CCOO exigimos abordar cuanto antes una negociaci\u00f3n sobre relevo generacional y dimensionamiento de plantillas<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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