{"id":5144,"date":"2025-01-13T08:34:53","date_gmt":"2025-01-13T07:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/?p=5144"},"modified":"2025-01-13T08:34:55","modified_gmt":"2025-01-13T07:34:55","slug":"nueva-funcion-gestores-as-del-caos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/nueva-funcion-gestores-as-del-caos\/","title":{"rendered":"Nueva Funci\u00f3n: \u00abGestores\/as del Caos\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-tertiary-background-color has-background is-layout-flow wp-container-core-group-is-layout-768176b3 wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"border-style:none;border-width:0px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:20px;padding-right:20px;padding-bottom:20px;padding-left:20px\">\n<p class=\"has-text-align-center has-primary-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-89fe70ac36d1c5856d7b19b81922aa92\"><strong>En nuestro comunicado del pasado mi\u00e9rcoles,<\/strong><mark style=\"background-color:#fbf4f3\" class=\"has-inline-color\"> <\/mark><a href=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/machacar-a-la-plantilla\/\"><em><strong><mark style=\"background-color:#fbf4f3\" class=\"has-inline-color has-contrast-color\">\u00abMachacar a la plantilla\u00bb<\/mark><\/strong><\/em><\/a><mark style=\"background-color:#fbf4f3\" class=\"has-inline-color\"><a href=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/machacar-a-la-plantilla\/\">, <\/a><\/mark><strong>ya denunci\u00e1bamos el sinsentido de la Sistem\u00e1tica Comercial que se pretende implementar en las funciones con cartera, y para sorpresa de nadie, la implementaci\u00f3n de las nuevas carterizaciones en las oficinas est\u00e1 siendo un absoluto descontrol<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descontrol de la carterizaci\u00f3n en oficinas.<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Clientela con morosidad <\/strong>asignada a carteras de Banca Personal y<strong> clientela con potencial<\/strong> y recorrido que no se han carterizado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f3nyuges <\/strong>con Gestorxs distintos, pero <strong>compartiendo productos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Imposibilidad <\/strong>por parte de lxs responsables de las oficinas <strong>de reasignar<\/strong> esa clientela <strong>con l\u00f3gica comercial <\/strong>entre las distintas carteras.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Empleadxs sin cartera<\/strong> a quienes se le piden <strong>retos individualizados<\/strong>, y ya, <strong><em>de traca,<\/em><\/strong> que se les pida <strong>salir a la calle<\/strong> a captar clientela de su segmento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mensajes distintos dependiendo de cada Dan<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfY en Connecta va mucho mejor?: NO.<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nadie sabe que hay que hacer<\/strong>, porque <strong>nadie da instrucciones<\/strong>. A lxs Gerentes Coordinadorxs no se les dice que deben hacer, est\u00e1n sobrepasadxs y sin ning\u00fan apoyo. Eso s\u00ed,   nunca falta la llamada de <strong><em>\u00ab\u00bfcu\u00e1nto se ha vendido hoy?\u00bb.<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Operaciones, por ejemplo hipotecas, que estaban listas para su firma durante estos d\u00edas, <strong><em>han \u201cvolado\u201d <\/em>a otros Centros y Gestorxs <\/strong>a pesar de que<strong> se hab\u00eda afirmado que se mantendr\u00edan.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>En resumen, <strong>Gestorxs sin directriz alguna<\/strong> y Gerentes <strong><em>sufriendo el silencio administrativo.<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00bfY en los Hub?&nbsp;<\/strong> m\u00e1s caos, con casos de <strong>500 mensajes en los muros de Gestorxs.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-primary-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-3e1fa66ac36c81b6d0fa2ea021634c71\"><strong>\u00bfLa soluci\u00f3n frente al caos?:<em> \u00abQue se contacte con Secretar\u00eda T\u00e9cnica de Negocio\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desde CCOO instamos a que con la mayor agilidad se proceda a:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Establecimiento, a nivel de entidad, de un cauce r\u00e1pido y \u00e1gil para resolver las incidencias tanto de asignaci\u00f3n de clientela como de dimensionamiento de carteras.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Que se adapten los retos a la situaci\u00f3n generada por la entidad y se tenga en cuenta este caos organizativo provocado por la Sistem\u00e1tica y nueva carterizaci\u00f3n para que no se vea penalizado el variable.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Que se revisen y equilibren las carteras por parte de quienes realmente conocen el negocio que gestionan.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-border-color has-primary-border-color has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-70d3dfd8 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-width:5px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-right:var(--wp--preset--spacing--20);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:var(--wp--preset--spacing--20)\">\n<p class=\"has-text-align-center has-primary-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-09d03e3cbbd31297b6692cf7e4510385\"><strong>Felicidades a la entidad por todo este caos, por el incremento retos, por estar menos organizados, por los errores constantes y por una Sistem\u00e1tica Comercial alejada de la realidad. La promesa de que en este 2025 se mejorar\u00edan los procesos y herramientas, como otras tantas, parece que se queda en eso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-primary-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-059d6ceea2e84abb17e7e3ce1239ca84\"><strong>Dif\u00edcil que la plantilla pueda sentirse identificada con CaixaBank.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En nuestro comunicado del pasado mi\u00e9rcoles, \u00abMachacar a la plantilla\u00bb, ya denunci\u00e1bamos el sinsentido de la Sistem\u00e1tica Comercial que se pretende implementar en las funciones con cartera, y para sorpresa de nadie, la implementaci\u00f3n de las nuevas carterizaciones en las oficinas est\u00e1 siendo un absoluto descontrol. 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