{"id":5392,"date":"2025-01-24T09:49:22","date_gmt":"2025-01-24T08:49:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/?p=5392"},"modified":"2025-01-24T13:00:15","modified_gmt":"2025-01-24T12:00:15","slug":"csbd-la-casa-del-terror","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/csbd-la-casa-del-terror\/","title":{"rendered":"CSBD: La Casa del Terror"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-tertiary-background-color has-background is-layout-flow wp-container-core-group-is-layout-768176b3 wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"border-style:none;border-width:0px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:20px;padding-right:20px;padding-bottom:20px;padding-left:20px\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><strong>La entidad est\u00e1 consiguiendo que un modelo pionero, innovador y de \u00e9xito, fruto del esfuerzo de la plantilla<em>, <\/em>se convierta en<em> La Casa del Terror<\/em>, tras imponer pr\u00e1cticas del pasado en cuanto a presi\u00f3n comercial y retos imposibles.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p>EL <strong>CSBD\/NIS se ha hecho mayor<\/strong>. Ha cambiado de nombre, y se ha extendido por todo el territorio. Est\u00e1 siendo un modelo de \u00e9xito, <strong>fruto de los esfuerzos de la plantilla<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Siempre ha sido <strong>pionero<\/strong> en testar e implementar nuevos modelos de negocio, pero los recientes cambios est\u00e1n siendo profundos, ya que se est\u00e1 llevando a cabo una <strong>reorganizaci\u00f3n integral de los equipos y sus funciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pero desgraciadamente estos cambios han venido a reforzar una serie de cuestiones que ven\u00edamos observando con gran preocupaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hipermonitorizaci\u00f3n de la plantilla<\/strong>: No puede ser que haya plantilla que no pueda  gestionar ni las pausas para ir al ba\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exigencia<\/strong> de cumplimiento de unos <strong>objetivos inalcanzables<\/strong>: El \u201c<strong>S\u00ed o S\u00ed<\/strong>\u201d con un n\u00famero de productos al final del d\u00eda, los <strong>\u201cRankings\u201d<\/strong> a trav\u00e9s de Teams <strong>con nombre y apellidos.<\/strong> <strong>Presi\u00f3n<\/strong> por tierra, mar y aire que no conduce mas que la <strong>desmotivaci\u00f3n<\/strong> y atenta contra las normas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Problemas con las ausencias<\/strong>: A algunos responsables se les ha ocurrido solicitar una aprobaci\u00f3n previa y expresa a los d\u00edas de Libre Disposici\u00f3n. Por lo visto no les basta con el aviso previo, tal y como est\u00e1 regulado.<\/li>\n\n\n\n<li>Y la <strong>cuadratura del c\u00edrculo<\/strong>: Plantilla que tiene 3 minutos m\u00e1ximo para atender a las llamadas entrantes (llamada inmediata) y adem\u00e1s de atender Chats, llamadas en diferido, etc. Par\u00e1metros que computan para retribuci\u00f3n variable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aspiramos a que el  <strong>CSBD\/NIS<\/strong> sea pionero tambi\u00e9n en sus <strong>condiciones de trabajo<\/strong> (por ejemplo en relaci\u00f3n al Teletrabajo, Horarios y a sus Complementos), pero desgraciadamente con los mimbres anteriores mas que un centro pionero parece estar convirti\u00e9ndose en <strong>La Casa del Terror<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-border-color has-primary-border-color has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-70d3dfd8 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-width:5px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-right:var(--wp--preset--spacing--20);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:var(--wp--preset--spacing--20)\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><strong><em>CCOO hemos hecho llegar todas estas cuestiones a la Direcci\u00f3n exigiendo soluciones inmediatas. La plantilla no puede soportar esta presi\u00f3n y estas maneras de trabajar durante m\u00e1s tiempo.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La entidad est\u00e1 consiguiendo que un modelo pionero, innovador y de \u00e9xito, fruto del esfuerzo de la plantilla, se convierta en La Casa del Terror, tras imponer pr\u00e1cticas del pasado en cuanto a presi\u00f3n comercial y retos imposibles. EL CSBD\/NIS se ha hecho mayor. 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