{"id":5463,"date":"2025-01-28T12:26:08","date_gmt":"2025-01-28T11:26:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/?p=5463"},"modified":"2025-01-28T13:17:42","modified_gmt":"2025-01-28T12:17:42","slug":"sirec-la-pesadilla-en-morosidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/sirec-la-pesadilla-en-morosidad\/","title":{"rendered":"SIREC: La pesadilla en morosidad"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-tertiary-background-color has-background is-layout-flow wp-container-core-group-is-layout-768176b3 wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"border-style:none;border-width:0px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:20px;padding-right:20px;padding-bottom:20px;padding-left:20px\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><em>Despu\u00e9s de hacernos eco desde <strong>CCOO<\/strong> de las<strong> quejas<\/strong> que nos transmitieron los\/las Gestores\/as de Morosidad sobre la herramienta  <strong>SIREC<\/strong>, <strong>requerimos a la empresa<\/strong> a que se introdujeran las correcciones oportunas, con el fin de<strong> evitar<\/strong> verificar gestiones en <strong>tres programas diferentes<\/strong> en su d\u00eda a d\u00eda.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>La empresa ha contestado<\/strong> a nuestro requerimiento, diciendo que tienen previsto que a corto plazo se implemente un desarrollo de la herramienta que permita un <strong>\u201cvolcado\u201d<\/strong> de las acciones que se realizan en <strong>SIREC<\/strong> a la aplicaci\u00f3n <strong>\u201cMis Clientes\u201d<\/strong>. Tambi\u00e9n est\u00e1<strong> previsto<\/strong> que se realice una <strong>evoluci\u00f3n<\/strong> de la herramienta a nivel de usabilidad de la misma y su implementaci\u00f3n a lo largo de <strong>2025.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Celebramos  las mejoras<\/strong>, pero teniendo en cuenta la enorme carga de trabajo de nuestra plantilla, es incomprensible que se est\u00e9 duplicando\/triplicando un trabajo. <strong>La empresa debe testear<\/strong> y chequear muy bien sus nuevas <strong>herramientas<\/strong> <strong>antes de implementar <\/strong>, y por supuesto <strong>escuchar a los usuarios\/as<\/strong> para su mejora.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-border-color has-primary-border-color has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-70d3dfd8 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-width:5px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-right:var(--wp--preset--spacing--20);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:var(--wp--preset--spacing--20)\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><strong><em>Esperamos que las citadas mejoras se realicen a la mayor brevedad<\/em> y se ajusten a las necesidades de la plantilla.<\/strong> <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Despu\u00e9s de hacernos eco desde CCOO de las quejas que nos transmitieron los\/las Gestores\/as de Morosidad sobre la herramienta SIREC, requerimos a la empresa a que se introdujeran las correcciones oportunas, con el fin de evitar verificar gestiones en tres programas diferentes en su d\u00eda a d\u00eda. La empresa ha contestado a nuestro requerimiento, diciendo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":5467,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"wp-custom-template-noticia-con-encabezado-el-momento-es-ahora-y-pie-el-poder-de-cambiar-las-cosas","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5463","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estatales"],"author_meta":{"display_name":"Juan Morais","author_link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/author\/juanmorais\/"},"featured_img":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/ordenadores-512x384.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["<a href=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/categoria\/zona\/estatales\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Estatales<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">Estatales<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Publicado 1 a\u00f1o hace","modified":"Actualizado 1 a\u00f1o hace"},"absolute_dates":{"created":"Publicado el 28 de enero de 2025","modified":"Actualizado el 28 de enero de 2025"},"absolute_dates_time":{"created":"Publicado el 28 de enero de 2025 12:26","modified":"Actualizado el 28 de enero de 2025 13:17"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5463","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5463"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5463\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5479,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5463\/revisions\/5479"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5467"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5463"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5463"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5463"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}