{"id":7480,"date":"2025-06-17T12:46:30","date_gmt":"2025-06-17T10:46:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/?p=7480"},"modified":"2025-06-17T12:47:42","modified_gmt":"2025-06-17T10:47:42","slug":"dejaron-morir-la-centralita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/dejaron-morir-la-centralita\/","title":{"rendered":"Dejaron morir la centralita"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-tertiary-background-color has-background is-layout-flow wp-container-core-group-is-layout-768176b3 wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"border-style:none;border-width:0px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:20px;padding-right:20px;padding-bottom:20px;padding-left:20px\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><strong><mark style=\"background-color:#fbf4f3\" class=\"has-inline-color has-primary-color\">Consejero Delegado: CCOO lamentamos la d<em>esaparici\u00f3n de la Centralita Telef\u00f3nica de CaixaBank.<\/em><\/mark><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Desde <strong>CCOO rechazamos frontalmente la desaparici\u00f3n<\/strong> de la Centralita Telef\u00f3nica de CaixaBank. <strong>Una decisi\u00f3n<\/strong> no anunciada ni explicada, ejecutada en silencio, <strong>tras a\u00f1os de abandono: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sin recursos.<\/li>\n\n\n\n<li>Sin reposici\u00f3n de personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Sin actualizaci\u00f3n de herramientas.<\/li>\n\n\n\n<li>Reduciendo sus tareas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Hoy desaparece, no por falta de utilidad, sino por falta de voluntad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Valoramos<\/strong> positivamente que <strong>las personas<\/strong> que trabajaban en la Centralita <strong>asuman nuevas funciones<\/strong>, posiblemente m\u00e1s enriquecedoras. Sin embargo, esto <strong>no justifica el cierre <\/strong>de un servicio que, durante a\u00f1os, fue un <strong>ejemplo real de inclusi\u00f3n laboral<\/strong>, para personas con discapacidad visual y baja cualificaci\u00f3n. Su desaparici\u00f3n supone <strong>renunciar a un s\u00edmbolo del compromiso social, <\/strong>y cierra esa puerta <strong>a futuras generaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Este cierre <strong>culmina un proceso de externalizaci\u00f3n <\/strong>que comenz\u00f3 hace a\u00f1os, cuando se empezaron a derivar funciones a un call center externo. <strong>Externalizar es precarizar<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Peores condiciones laborales.<\/li>\n\n\n\n<li>Menor calidad del servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Atenci\u00f3n deshumanizada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mientras se anuncian celebraciones como los 20 a\u00f1os del Voluntariado, desde <strong>CCOO le recordamos a la empresa lo que pactamos en 2020 <\/strong>(\u201cPol\u00edtica Inclusiva de las Personas con Discapacidad\u201d) al respecto:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201cSe alentar\u00e1n las oportunidades de empleo y promoci\u00f3n profesional de las personas con discapacidad, y se les apoyar\u00e1 para el mantenimiento del empleo y el retorno al mismo\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-border-color has-primary-border-color has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-70d3dfd8 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-width:5px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-right:var(--wp--preset--spacing--20);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:var(--wp--preset--spacing--20)\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><strong><em><strong>Exigimos una reflexi\u00f3n seria y p\u00fablica sobre el modelo de inclusi\u00f3n laboral que CaixaBank quiere defender realmente. <\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consejero Delegado: CCOO lamentamos la desaparici\u00f3n de la Centralita Telef\u00f3nica de CaixaBank. 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