{"id":9240,"date":"2025-11-14T08:36:21","date_gmt":"2025-11-14T07:36:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/?p=9240"},"modified":"2025-11-14T08:36:23","modified_gmt":"2025-11-14T07:36:23","slug":"en-los-ultimos-anos-me-he-sentido-presionado-para-la-comercializacion-de-algun-producto-o-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/en-los-ultimos-anos-me-he-sentido-presionado-para-la-comercializacion-de-algun-producto-o-servicio\/","title":{"rendered":"\u201cEn los \u00faltimos a\u00f1os me he sentido presionado para la comercializaci\u00f3n de alg\u00fan producto o servicio\u201d"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-tertiary-background-color has-background is-layout-flow wp-container-core-group-is-layout-768176b3 wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"border-style:none;border-width:0px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:20px;padding-right:20px;padding-bottom:20px;padding-left:20px\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><em><mark style=\"background-color:#fbf4f3\" class=\"has-inline-color has-primary-color\"><strong>En el cuestionario que ha realizado CCOO a la Red Comercial y Connecta<\/strong>, <strong>m\u00e1s del 69% <em>nos hemos sentido presionados. Son sensaciones y en muchas ocasiones dif\u00edciles de explicar,  hasta el punto de percibir que quien me lo pide, sobrepasa la frontera del cumplimiento estricto de la normativa.<\/em><\/strong><\/mark><\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 6.4px) * 0.625), 18px);\">27,67% afirma que permanentemente.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 6.4px) * 0.625), 18px);\">41,35% en muchas ocasiones.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 6.4px) * 0.625), 18px);\"><strong>S\u00f3lo el 9,43% afirma que nunca.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Estos datos confirman una vez m\u00e1s el diagn\u00f3stico que ya adelant\u00e1bamos en nuestro comunicado sobre la presi\u00f3n comercial:<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-ccoo-caixabank-espa-ol wp-block-embed-ccoo-caixabank-espa-ol\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"JMLpAYSaqr\"><a href=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/siento-que-la-presion-comercial-ha-aumentado-los-ultimos-3-anos-y-esta-alcanzando-niveles-insoportables\/\">\u00abSiento que la presi\u00f3n comercial ha aumentado los \u00faltimos 3 a\u00f1os y est\u00e1 alcanzando niveles insoportables\u00bb<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"\u00ab\u00abSiento que la presi\u00f3n comercial ha aumentado los \u00faltimos 3 a\u00f1os y est\u00e1 alcanzando niveles insoportables\u00bb\u00bb \u2014 CCOO CaixaBank (espa\u00f1ol)\" src=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/zona\/estatales\/siento-que-la-presion-comercial-ha-aumentado-los-ultimos-3-anos-y-esta-alcanzando-niveles-insoportables\/embed\/#?secret=gSnJ9HQqC1#?secret=JMLpAYSaqr\" data-secret=\"JMLpAYSaqr\" width=\"500\" height=\"282\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Una cultura comercial insostenible<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p>Muchos sentimos que<strong> la presi\u00f3n se canaliza <\/strong>a trav\u00e9s de cargos intermedios, o responsables de segmentos y productos, <strong>centrados en las cifras de venta, sin atender al contexto ni la sostenibilidad de la relaci\u00f3n con la clientela.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las comparativas<\/strong> entre oficinas, zonas o territorios, sin tener en cuenta diferencias socio-econ\u00f3micas, el perfil de la clientela o su renta media, <strong>agravan el problema y generan una competici\u00f3n artificial y desmotivadora. En todas las fases de comercializaci\u00f3n de productos y servicios prevalecen siempre los intereses y necesidades de la clientela sobre los nuestros propios, y esto es de aplicaci\u00f3n a todas las personas que formamos parte de CaixaBank, sin excepci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"308\" src=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/luz-encuesta-1-512x308.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9330\" srcset=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/luz-encuesta-1-512x308.jpg 512w, https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/luz-encuesta-1-768x462.jpg 768w, https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/luz-encuesta-1.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong><mark style=\"background-color:#ffffff\" class=\"has-inline-color has-primary-color\">\u00bfCu\u00e1ndo se analiza el cumplimiento normativo de quienes exigen ventas?<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 6.4px) * 0.625), 18px);\"><strong>CCOO exigimos medidas inmediatas<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una verdadera visi\u00f3n cliente, frente a la visi\u00f3n producto que a\u00fan domina la cultura corporativa.<\/li>\n\n\n\n<li>Adecuar el ritmo de exigencia comercial a niveles sostenibles y \u00e9ticos.<\/li>\n\n\n\n<li>Retos y objetivos asumibles, que prioricen la calidad de servicio y siempre cumpliendo con las normas y procedimientos de la Entidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-border-color has-primary-border-color has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-70d3dfd8 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-width:5px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-right:var(--wp--preset--spacing--20);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:var(--wp--preset--spacing--20)\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><strong><em><strong>CCOO lo tiene claro: basta de presi\u00f3n comercial desmedida, queremos un modelo de negocio sostenible, \u00e9tico y profesional.<\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"120\" src=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/el-poder-de-cambiar-las-cosas-en-CaixaBank-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9204\" srcset=\"https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/el-poder-de-cambiar-las-cosas-en-CaixaBank-3.jpg 1280w, https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/el-poder-de-cambiar-las-cosas-en-CaixaBank-3-512x48.jpg 512w, https:\/\/www.ccoocaixabank.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/el-poder-de-cambiar-las-cosas-en-CaixaBank-3-768x72.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el cuestionario que ha realizado CCOO a la Red Comercial y Connecta, m\u00e1s del 69% nos hemos sentido presionados. 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