¿Menos emplead@s con el mismo trabajo? ¡Los números no salen!
CCOO hemos expuesto a la Dirección la problemática que se está dando en varios territorios debido a la ausencia de Gestores de Mora por vacaciones.
Cuando un gestor se ausenta, su cartera pasa a otros, cosa que puede llegar a duplicar el trabajo, ya que tienen que hacer las mismas gestiones con la cartera entera del gestor ausente y con su propia cartera. Desde gestionar las nuevas entradas, a la gestión diaria y semanal de los clientes que están en situación de impago. En la práctica, se hace inviable atender todas las tareas encomendadas.
CCOO hemos solicitado que se destinen más recursos de Apoderados Equipo Suplente para cubrir estas posiciones y la cartera de los gestores ausentes pueda repartirse entre más personas, o bien que se flexibilicen las gestiones a realizar con los clientes para evitar la sobrecarga de trabajo entre quienes no están de vacaciones.
Esta sobrecarga, también se está dando en otras funciones: mismos retos con menos plantilla por vacaciones. Quizás alguien busca obtener algún premio a base de explotar a la plantilla… O quizás alguien no está sabiendo gestionar los recursos… Sea como sea, la incompetencia de ese alguien se convierte en sobrecarga y estrés para quienes tienen que atender día tras día a la clientela.
El Gran Hermano CaixaBank
La empresa ha notificado a algun@s de sus emplead@s en CIB sujetos a mercado de valores y MiFID que va a grabar y registrar TODAS sus llamadas y comunicaciones electrónicas escudándose en la normativa sobre MiFID y abuso de mercado que exige el control de la empresa sobre las aquellas comunicaciones relacionadas.
CaixaBank abusa de su poder para ejercer un control exhaustivo sobre la plantilla que, en lugar de sentirse protegida por la empresa se ve, ya no solo hostigada, sino observada y atemorizada por el ojo del Gran Hermano CaixaBank.
CCOO denunciamos a la Dirección la falta de proporcionalidad y razonabilidad de estas medidas y exigimos que se delimiten las situaciones en las que van a ser registradas las comunicaciones.
| Por tu seguridad y privacidad, recuerda que… |
- Debes utilizar los canales de la empresa (teléfono corporativo, correo electrónico, teams…) solo para aquellas comunicaciones que implica tu actividad laboral.
- NO debes utilizar ningún medio fuera de los establecidos por la empresa (teléfono personal, WhatsApp particular…) para comunicarte con la clientela.
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Alerta: Ayuda estudios para hij@s de 21 a 25 años
Si tienes hijos o hijas de 21 a 25 años y que estén cursando estudios todavía puedes solicitar la ayuda.
Según el nuevo Convenio Colectivo de Cajas de Ahorros, “esta ayuda estará condicionada para los hijos e hijas de entre 21 y 25 años, a que se acredite que se cursan estudios”.
Para poder hacer la solicitud correspondiente, se ha habilitado una nueva pestaña en el Portal del Emplead@ > Compensación > Solicitud ayuda hijos entre 21 y 25 años.
| Recuerda, también: |
| si tu hijo o hija está estudiando en un lugar distinto al del domicilio familiar porque en el lugar de origen no existe la posibilidad de realizar sus estudios, puedes solicitar el Complemento de Residencia, que duplicará la ayuda hijos/as. |
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