PROTOCOLO EN CASO DE ACOSOS

• Como novedad, se regula el proceso de mediación, con la figura del mediador/a externo como medida adicional de solución de conflictos.
• Se introducen garantías adicionales de confidencialidad
• Se establece la obligatoriedad por parte de la Dirección de actuar ante conductas irregulares flagrantes, sin necesidad de que medie una denuncia.