- Se aumenta la dotación de horas para la cobertura de las vacaciones y ausencias: 35.000 días al año para los años 2020-2022.
- Se cubrirán no solo las bajas por maternidad sino también las bajas del otro progenitor. También las bajas por IT y otras ausencias de larga duración superiores a 70 días, todo ello en un plazo máximo de 10 días.
- Las coberturas pactadas serán para todo CaixaBank, no sólo red, sino también: DT, Servicios Centrales, InTouch, Banca Privada, Banca Empresas, etc.
- Se consensua la figura del cargo adjunto para ausencias de más de 180 días.
- Se establece un circuito interno de resolución de incidencias donde se concretará la resolución en un tiempo máximo de 7 días.
|