La manca d’especialistes, les dificultats per aconseguir cites i l’increment dels preus de les pòlisses familiars continuen sense resoldre’s. CCOO exigim solucions i millores a la nostra assegurança de salut
Un any més, des de CCOO reclamem a CaixaBank que garanteixi una atenció de qualitat i unes condicions econòmiques justes per a la plantilla i les famílies.
Aquestes són les nostres principals reivindicacions:
- Millorar l’atenció sanitària: garantir especialistes i cobertura a totes les localitats, evitant llistes d’espera i agendes tancades.
- Seguiment d’incidències: crear una comissió mensual amb Benestar Social i un canal directe per resoldre problemes.
- Preus justos per als familiars: revisar les tarifes prenent com a referència altres pòlisses col·lectives, no les individuals.
- Ampliar els familiars assegurables: incloure pares, mares, germans i germanes.
- Facilitar noves incorporacions: quatre períodes anuals sense períodes de carència, exclusions per malalties preexistents ni qüestionaris de salut.
- Garantir alternatives assistencials: cobrir especialistes externs quan no hi hagi disponibilitat o les demores superin els 15 dies en consultes no urgents.
- Ampliar les despeses farmacèutiques: dels 200 € actuals fins als 400 € .
- Millorar l’assistència en viatge: augmentar la cobertura de 30.000€ a 100.000€ .
- Pòlissa Extra gratuïta: per a les persones que sol·licitin la contractació.
- Millorar l’app d’Adeslas: permetre gestionar les cites i els expedients de menors des del perfil de la persona titular.
Si Adeslas no pot garantir una assistència adequada, CCOO reclamem que es valorin altres asseguradores que sí que puguin oferir-la.
No obstant això, celebrem l’anunci de millores que veníem reclamant, i ens semblen insuficients:
- Gestió de cites i expedients de menors a l’aplicació d’Adeslas permet gestionar-los des del perfil de la persona titular.
- Falta d’especialistes i dificultats per aconseguir cita: s’han posat en marxa diferents iniciatives per pal·liar aquests problemes, com «Cites Preferents» i «Centres Preferents», a més d’ampliar l’atenció digital a especialitats com ginecologia, digestiu i traumatologia, entre d’altres. Mesures insuficients per a un problema estructural que venim percebent a tot el territori.
- El 2026 s’ha posat en marxa Adeslas Primera Plus, un producte més econòmic i amb menys cobertures, quan el que demanem és una millora en les tarifes existents.
Des de CCOO continuarem exigint millores en la qualitat del servei, més cobertures i preus justos per a les famílies





