Gràcies a la demanda de CCOO, les oficines poden consultar el nombre exacte de clientela de l’oficina sense computar Connecta
CCOO hem reclamat a l’entitat que les oficines puguin visualitzar correctament el nombre de clients a efectes de classificació de les oficines, i per ser considerades S1 o S2, si escau.
Mentre l?entitat implementava informàticament aquesta possibilitat, les oficines han rebut cada mes la informació del nombre de clients/es.
Ara ja està disponible l’opció de consulta a través del terminal:
- Comercial ➡️ Clients ➡️ Clients entitat ➡️ Total clients entitat
- Comercial ➡️ Clients ➡️ Clients segments rellevants ➡️ Connecta
- Un cop obtingudes totes dues dades, es pot calcular la diferència.
Recorda que…
Sense computar la clientela Connecta:
Les Oficines S2 no poden superar els 1.800 clients/es
Les Oficines S1 no poden superar els 1.300 clients/es
Si consideres que la teva oficina no compleix els requisits per ser considerada S1 o S2 (clients/es, unitat poblacional amb menys de 10.000 habitants i nombre d’empleats/ades), consulta amb el/la teu/va delegat/ada de CCOO de referència.
