Aspectes fonamentals que continuen sense tenir-se en compte:

• Es tracta d’un benefici social per a la plantilla.
• No volem teleassistència, preferim atenció presencial.
• No comparin les tarifes amb pòlisses individuals, facin-ho amb les que ofereixen als col·lectius, i veuran que les tarifes per a familiars no són competitives.
• Necessitem solucions ràpides i efectives quan hi ha incidències.
• La pòlissa ha d’estar activa en totes les localitats i províncies on treballin o resideixin els empleats /ades.
• En el cas que aquest servei no pugui ser assumit per Adeslas, sol·licitem que s’obri un concurs a asseguradores amb l’objectiu de millorar la pòlissa, les cobertures, els centres assistencials i els costos d’aquesta.
• Si no hi ha servei disponible per absència de centre hospitalari, especialista o per demores superiors a 15 dies en consultes no urgents, es permetrà el reemborsament dels costos de la pòlissa per part d’Adeslas, cobrint l’atenció amb l’especialista més pròxim al domicili o lloc de treball de l’empleat/ada, amb autorització prèvia.
• Això mateix s’aplicarà als reconeixements mèdics, assumint-ne el cost en una clínica o centre mèdic similar als d’Adeslas quan no n’hi hagi a la localitat.
• Sol·licitem que el temps necessari per fer el reconeixement mèdic d’Adeslas, es consideri temps de treball efectiu, amb la creació d’un codi específic d’absència justificada al portal.
• Considerem necessari establir un procés de seguiment en una comissió mensual per tractar els casos directament amb un canal de Benestar Social.