CaixaBank anuncia amb entusiasme el seu nou Pla “Capil·laritat“.
Un nom elegant per disfressar allò de sempre: si alguna cosa no surt bé, la culpa és de les oficines.
Perquè dir que la Direcció s’ha equivocat posant el llistó impossible, no entra al guió.
Pla capil·laritat: un nom elegant per repartir la pressió amb més eficàcia
El “cercle virtuós” de la pressió infinita
El Pla promet unir esdeveniments i compliment de reptes.
A la pràctica, significa més del mateix: reunions, cursos, tallers i recordatoris sobre com crear més esdeveniments, per complir uns objectius que no es poden complir…
I, quan no es compleixin, més reunions, més tallers i més pressió.

Si no compleixes, t’expliquen com fer-ho… amb menys temps
No es revisen els objectius: es reeduca l’equip.
Sempre arriba algú de dalt amb la il·luminació, “si falten 10 dies per arribar al compliment i necessiteu 30 palets, només heu de fer 3 palets al dia” , si no t’ho diuen, mai arribaries a aquesta conclusió. Gràcies per tant.
No hi ha temps per produir, però sí per escoltar com fer-ho “millor”.
I torna a començar.
Els problemes sempre recauen en qui atén el públic, sense parar-se en cap moment a preguntar quines són les dificultats per arribar als esdeveniments que demana l’entitat, o per assolir els reptes.
Si et queixes, et comparen
Hi ha oficines que arriben, si una oficina compleix, totes poden.
Comparar peres amb pomes s’ha convertit en l’estratègia oficial de l’optimisme corporatiu .
I si, tot i així, algú insisteix, el problema ets tu, mai el model.
CCOO ho diem clar
La plantilla de CaixaBank és professional, compromesa i àmpliament preparada.
No necessita Plans de Capil·laritat, sinó oxigen.
Menys “cercles virtuosos” i més sentit comú
Deixin treballar la plantilla, posin reptes assumibles i cuidin els seus equips. Una inversió real per avui i per al futur.





