Els professionals de Banca Privada gestionen relacions de confiança amb clients d’alt valor i aporten un coneixement profund del mercat i de les necessitats patrimonials. Quan aquests perfils decideixen emprendre nous projectes en altres entitats, no només es perd experiència i know-how, sinó també una part significativa del capital relacional construït al llarg dels anys.

Diversos factors expliquen, al nostre parer, aquest fenomen: la manca d’oportunitats de creixement intern, unes polítiques retributives poc competitives, l’absència d’un pla de carrera clar i la percepció de desconnexió entre els professionals i la direcció.

En un entorn altament competitiu, les empreses que no prioritzin la gestió del talent corren el risc de veure’s debilitades en la seva capacitat comercial i de servei.

És fonamental que l’entitat revisi les seves estratègies de retenció i desenvolupament professional, reforçant el reconeixement del mèrit i el sentiment de pertinença. Retenir el talent no és només una qüestió de salaris, sinó també de projecte, cultura i confiança. Apostar per les persones és invertir en la sostenibilitat i el futur del negoci.

En aquest context, CCOO CaixaBank considera imprescindible i urgent obrir una mesa de negociació amb la direcció per analitzar conjuntament les causes d’aquesta situació i acordar mesures que contribueixin a millorar la retenció i el desenvolupament del talent dins l’àrea de Banca Privada.

Entre altres objectius, cal:

• Revisar les polítiques retributives i d’incentius, assegurant-ne la competitivitat al mercat, i actualitzant els nivells professionals i els complements de carrera que han quedat obsolets.
• Establir itineraris de carrera clars i transparents per a les noves funcions (Wealth, Independent Advisory, Luxemburg, Middle Office, Taula d’Assessorament, etc.), que afavoreixin la projecció professional interna.
• Garantir una distribució equilibrada de tasques, establint un nombre màxim de clients per professional, així com la creació d’un equip de suport qualificat per cobrir absències per malaltia, maternitat o paternitat.
• Reforçar la comunicació i el vincle entre els equips i la direcció, fomentant un entorn de confiança i reconeixement.
• Promoure iniciatives de formació i desenvolupament continu que consolidin les competències clau del negoci.

Tot plegat, amb l’objectiu d’avançar cap a un pla de mesures concretades en un acord laboral que garanteixi la sostenibilitat i la competitivitat de l’organització a llarg termini.