1. Protocol d’actuació davant de fenòmens meteorològics adversos

L’any 2024, CCOO vam ser l’única organització sindical que va exigir a la direcció la negociació d’un Protocol d’actuació que reguli com s’ha de procedir quan es produeixin fenòmens meteorològics adversos.

Aquest any 2026 vam presentar una denúncia davant la Inspecció de Treball ( enllaç a la circular ), una qüestió que posteriorment també va ser tractada al Comitè Estatal de Seguretat i Salut.

Tot i això, els mesos passen i l’empresa segueix sense fer cap pas per acordar un protocol amb la Representació Legal de les Persones Treballadores, que inclogui mesures com el teletreball quan les circumstàncies ho aconsellin. Mentrestant, la plantilla continua suportant les conseqüències de les successives onades de calor d’aquest estiu.

2. Qualitat de l’aire i nivells elevats de CO₂

Quan el Servei de Prevenció realitza avaluacions de riscos, en nombroses ocasions detecta nivells de CO₂ excessivament elevats.

En aquests casos, l’empresa té l’obligació d’adoptar mesures correctores per reduir-los al més aviat posible. Tot i això, la realitat demostra que, en massa ocasions, aquestes mesures no resulten eficaces. Les persones que treballen als centres afectats continuen percebent ambients carregats, aire viciat o mals de cap fins i tot després que s’hagin fet les suposades correccions.

Exigim que s’adoptin solucions reals i eficaces, que les mesures es repeteixin un cop aplicades les correccions i que aquestes siguin realitzades per personal tècnic qualificat en condicions d’ocupació continuada o de màxima afluència, i no només a primera hora del matí.

3. Obertura de la mesa de negociació dels Plans de Mobilitat Sostenible

CCOO torna a exigir l’obertura immediata de la mesa de negociació dels Plans de Mobilitat Sostenible, una reivindicació que ja hem traslladat a l’empresa en nombroses ocasions ( enllaç a la circular ).

No és acceptable que una qüestió amb un impacte directe a la seguretat, la salut i la sostenibilitat dels desplaçaments de la plantilla continuï paralitzada.

4. Reconeixements mèdics

El nombre de reconeixements mèdics realitzats per les mútues és clarament insuficient i, a més, la diferent profunditat d’aquestes revisions en funció del lloc de treball és difícilment justificable.

Sense dades suficients que reflecteixin l’estat real de salut de la plantilla, la prevenció perd una gran part del sentit. És imprescindible impulsar una campanya de conscienciació per incrementar la participació en els reconeixements mèdics, perquè no s’han de veure com un tràmit que es pot evitar, sinó com la principal eina per conèixer com afecten les condicions de treball la salut de la plantilla i exigir les mesures preventives necessàries.

5. Reforç de la seguretat després d’amenaces, atracaments i agressions

Davant els casos d’amenaces, atracaments i agressions que segueix patint la plantilla, exigim que, en tots els casos en què es produeixin incidents greus o existeixi una elevada conflictivitat amb la clientela, s’estableixi una presència mínima de 15 dies laborables de vigilància de seguretat als centres afectats.

L’experiència demostra que, mentre el servei de vigilància roman al centre, la plantilla treballa amb una sensació més gran de protecció i disminueix el risc que es produeixin nous incidents.

6. Gas radó

Sense ànim de generar alarma entre la plantilla, però sí d’oferir tranquil·litat a les persones que hagin estat treballant durant llargs períodes en oficines on s’hagin detectat nivells elevats de gas radó, exigim que l’empresa faciliti una valoració mèdica per part d’un especialista en pneumologia per descartar possibles afectacions derivades d’aquesta exposició.