1. Protocolo de actuación ante fenómenos meteorológicos adversos

En 2024, CCOO fuimos la única organización sindical que exigió a la dirección la negociación de un Protocolo de actuación que regule cómo debe procederse cuando se produzcan fenómenos meteorológicos adversos.

Este año 2026 presentamos una denuncia ante la Inspección de Trabajo (enlace a la circular), cuestión que posteriormente también fue tratada en el Comité Estatal de Seguridad y Salud.

Sin embargo, los meses pasan y la empresa sigue sin dar pasos para acordar un protocolo con la Representación Legal de las Personas Trabajadoras, que incluya medidas como el teletrabajo cuando las circunstancias lo aconsejen. Mientras tanto, la plantilla continúa soportando las consecuencias de las sucesivas olas de calor de este verano.

2. Calidad del aire y niveles elevados de CO₂

Cuando el Servicio de Prevención realiza evaluaciones de riesgos, en numerosas ocasiones detecta niveles de CO₂ excesivamente elevados.

En estos casos, la empresa tiene la obligación de adoptar medidas correctoras para reducirlos cuanto antes. Sin embargo, la realidad demuestra que, en demasiadas ocasiones, esas medidas no resultan eficaces. Las personas que trabajan en los centros afectados siguen percibiendo ambientes cargados, aire viciado o dolores de cabeza incluso después de que se hayan realizado las supuestas correcciones.

Exigimos que se adopten soluciones reales y eficaces, que las mediciones se repitan una vez aplicadas las correcciones y que estas sean realizadas por personal técnico cualificado en condiciones de ocupación prolongada o de máxima afluencia, y no únicamente a primera hora de la mañana.

3. Apertura de la mesa de negociación de los Planes de Movilidad Sostenible

CCOO vuelve a exigir la apertura inmediata de la mesa de negociación de los Planes de Movilidad Sostenible, una reivindicación que ya hemos trasladado a la empresa en numerosas ocasiones (enlace a la circular).

No es aceptable que un asunto con un impacto directo en la seguridad, la salud y la sostenibilidad de los desplazamientos de la plantilla siga paralizado.

4. Reconocimientos médicos

El número de reconocimientos médicos realizados por las mutuas es claramente insuficiente y, además, la diferente profundidad de estas revisiones en función del puesto de trabajo resulta difícilmente justificable.

Sin datos suficientes que reflejen el estado real de salud de la plantilla, la prevención pierde gran parte de su sentido. Es imprescindible impulsar una campaña de concienciación para incrementar la participación en los reconocimientos médicos, porque no deben verse como un trámite que se puede evitar, sino como la principal herramienta para conocer cómo afectan las condiciones de trabajo a la salud de la plantilla y exigir las medidas preventivas necesarias.

5. Refuerzo de la seguridad tras amenazas, atracos y agresiones

Ante los casos de amenazas, atracos y agresiones que sigue sufriendo la plantilla, exigimos que, en todos los casos en los que se produzcan incidentes graves o exista una elevada conflictividad con la clientela, se establezca una presencia mínima de 15 días laborables de vigilancia de seguridad en los centros afectados.

La experiencia demuestra que, mientras el servicio de vigilancia permanece en el centro, la plantilla trabaja con una mayor sensación de protección y disminuye el riesgo de nuevos incidentes.

6. Gas radón

Sin ánimo de generar alarma entre la plantilla, pero sí de ofrecer tranquilidad a las personas que hayan permanecido trabajando durante largos periodos en oficinas donde se hayan detectado niveles elevados de gas radón, exigimos que la empresa facilite una valoración médica por parte de un especialista en neumología para descartar posibles afectaciones derivadas de esta exposición.