CaixaBank destaca a la seva Memòria de Persones 2025 els avenços com a marca ocupadora i la seva posició en rànquings com MercoTalento i Top Employer 2026.
La imatge que projecta és la d’una empresa on tothom vol entrar.
El problema és aconseguir que també s’hi vulgui quedar.
Quan el lloc de treball no s’assembla al que s’esperava
La mateixa Memòria reconeix que, entre les noves incorporacions que decideixen abandonar l’empresa, els principals motius són una retribució inferior a l’esperada o unes expectatives que no es compleixen.
També assenyala que algunes persones descobreixen, un cop incorporades, que l’activitat comercial no els atrau.
La manca de vocació comercial pot explicar una part del problema.
Però quan la retribució i la realitat del lloc de treball no coincideixen amb les expectatives amb què s’hi entra, no n’hi ha prou de mirar qui marxa.
També convé revisar quin lloc de treball s’ofereix i en quines condicions s’ha de desenvolupar.
120 sortides entre les noves incorporacions
L’any 2025, CaixaBank va realitzar 804 contractacions, de les quals 423 van correspondre a Banca Retail.
Aquell mateix any es van produir 120 sortides vinculades a la rotació de les noves incorporacions a la xarxa d’oficines, una xifra equivalent al 28,4 % del volum de contractacions realitzades per a Banca Retail durant l’exercici.
CaixaBank realitza entrevistes i enquestes de sortida. També disposa d’eines per anticipar la rotació.
Anticipar-se està bé, entendre’n les causes i millorar les condicions, encara millor.
La marca ocupadora es demostra des de dins
Els rànquings i les certificacions poden ajudar a atraure candidatures. Però l’experiència laboral comença quan s’acaba el procés de selecció.
És aleshores quan es comprova si les expectatives eren realistes, si existeix un acompanyament adequat i si les condicions permeten desenvolupar una carrera professional.
Captar talent té mèrit.
Aconseguir que es vulgui quedar és la veritable prova.
Des de CCOO reclamem millorar les condicions salarials d’entrada, garantir prou temps per a la formació i l’adaptació al lloc de treball, reforçar l’acompanyament durant els primers mesos i oferir expectatives atractives de desenvolupament professional.





