CCOO a través de SIMA (Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje), hemos interpuesto una demanda contra CaixaBank
denunciando el perjuicio que supone la imputación de clientes IMAGIN en las oficinas S1 y S2.
Exigimos un cambio en el criterio de cómputo de estos clientes ya que el actual, perjudica la clasificación y
promoción de oficinas y plantilla.
El cómputo de «Imagin» en las oficinas S1 y S2, que actúa restando esta esta clientela de dichas oficinas, está perjudicando las posibilidades de clasificación de estas oficinas y las posibilidades de promoción de las personas de las S1 y S2.
En las S1 y S2, la métrica «número de clientes/as» de la oficina es muy importante, porque determinará que una oficina S1 pueda ser considerada S2 o incluso clasificada, y una S2 pueda pasar a entrar en clasificación ordinaria o a ser considerada S1. Todo ello tiene implicaciones en la retribución de la plantilla de dichas oficinas y en su promoción profesional.
La Dirección no ve más allá y asemeja la gestión de la clientela inTouch con la de Imagin. CCOO no estamos de acuerdo con esta medición y hemos reclamado en los últimos meses de forma insistente, sin ningún resultado positivo, por lo que esperamos que a través de esta demanda se produzcan cambios que dejen de perjudicar la retribución de la plantilla de las oficias S1 y S2.
Para CCOO, EL MOMENTO ES AHORA
