El viernes 7 de febrero los responsables de CCOO en Navarra, Aragón y La Rioja nos hemos reunido con nuestra Directora Territorial y la nueva Directora de RRHH.
En esta reunión hemos trasladado el sentir de la plantilla, desánimo, desmotivación, desconcierto y agotamiento desde el comienzo del nuevo año, tras el último plan estratégico.
Con el ánimo de intentar reconducir esta situación, expusimos varios puntos que son necesarios corregir por el bien de la plantilla:
Retos inasumibles
Tras el enorme esfuerzo que suposo llegar al reto el año pasado, este año nos encontramos con crecimientos del 50% en el mejor de los casos.
El lema es «aceleramos» y no nos parece acertado, es lo que se ha estado haciendo desde hace muchos años.
Es necesario poner fin a los rankings y seguimientos exhaustivos, queremos que nos dejen tiempo para trabajar y para atender a la clientela con la «visión holística» que pide la entidad.
Carterización
Hemos solicitado un circuito ágil para solucionar los problemas generados con la carterización, para poder asignar clientes con menos burocracia y sin peajes.
Desconexión digital
Hemos recordado el acuerdo de desconexión digital en lo que se refiere a reuniones y teams.
Que respeten los horarios cuando se convocan reuniones de plantilla Store, en cuanto a cierre, horas de comida y las dos tardes que trabajan.
Convocatorias de plazas
Seguimos con la sensación de que las convocatorias de plazas, ya están dadas antes de salir.
Es necesario que se entreviste a todos/as los candidatos/as.
Además de todo esto, la plantilla necesita ayuda y agilidad cuando se enquistan situaciones de incidencias, siniestros, testamentarías etc.
CCOO insitimos en la necesidad de contratación para cubrir ciertas plazas, y seguiremos exigiendo soluciones para la plantilla
