Hace casi un año, CCOO dimos una clase “sencilla” de EMPATÍA a la Sra. Dan de Granada Provincia Este con la intención de que la pusiera en práctica con la plantilla. Sin embargo, a día de hoy, se ve que aún no ha tenido tiempo de hacerlo y, por tanto, las cosas no solo no han mejorado, sino que están cada vez peor.

La plantilla está:

HARTA de sus mensajes ausentes de motivación, de las constantes comparaciones en las que únicamente se destaca lo negativo, sin un solo reconocimiento por los logros conseguidos (que también los hay)

HARTA de presiones para adelantar todo, sin tener en cuenta las consecuencias de que, si al final no se firma una operación, evidentemente habrá caídas (y ya no hablamos de la imagen que se le transmite a la clientela)

HARTA de sus “rabietas” si no se contesta “ipso facto” a sus llamadas de teléfono y da igual si se está atandiendo a un cliente (se ve que no ha calado el mensaje de la entidad de que “el cliente está en el centro”)

HARTA de que, después de más de tres años, aún no conozca las fuerzas y debilidades de las localidades de su DAN. «No todas son iguales” y si hay que contratar TPV’s o nóminas, NO da igual que haya o no haya nuevos comercios (donde aún los haya) o nuevas empresas que generen puestos de trabajo.

HARTA de que, en sus vacaciones, las de usted, no les deje vivir en paz (además de la nefasta imagen que eso da)

HARTA de frases amenazantes, como lo de “…casi que vais a tener un problema… sin el casi… por no llegar en el Q2…”

HARTA de su despotismo, que en ocasiones raya la humillación.

En definitiva Sra. DAN “del Este”, NO ESCUCHA, NO AYUDA, NO MOTIVA, SÓLO TIENE SU DISCURSO… y la plantilla, YA está HARTA DE USTED.