En el cuestionario que ha realizado CCOO a la Red Comercial y Connecta, más del 89% consideramos que el desarrollo del trabajo nos está afectando negativamente a nuestra salud.
- 68,22% está totalmente de acuerdo con esta afirmación.
- 20,95% parcialmente de acuerdo.
Esta cifra se suma al diagnóstico que ya adelantábamos en nuestro comunicado sobre la salud mental:

CCOO denunciamos la falta de compromiso real de CaixaBank con nuestra salud laboral, y por ello exigimos medidas inmediatas:
- Reducir la presión y la exigencia comercial diaria.
- No permitir el hostigamiento hacia a las oficinas que se quedan a 0 en un producto. ¿De verdad tenemos visión cliente en esta entidad?
- Mejoras en el Protocolo de Desconexión Digital del año 2020: Es hora de actualizarlo.
- Eliminar los seguimientos de ventas no corporativos.
- Erradicar de verdad los rankings, esos que no existen según la Dirección, pero que los vemos todos los días.
- Permitir que la plantilla organice su trabajo, los excesos de reuniones no dejan tiempo para atender al público.
- Abordar una negociación del Sistema de Retribución Variable. El nuevo sistema iba a racionalizar la presión, y la realidad es que ha empeorado.
- Ampliar la plantilla para atender al público como se debe.
- No vincular vacaciones a cierre de retos. Si, esto está sucediendo.
- La Formación es trabajo, y hay que introducir en el horario laboral tiempo para acometerla, del mismo modo que hay tiempo para llamadas.
CCOO lo decimos claro: basta de presumir de responsabilidad corporativa, mientras se ignoran las condiciones reales en las que trabajamos.





