El pasado mes de noviembre lideramos y firmamos un acuerdo laboral para paliar los efectos de la subida del Euribor, y hace pocos días, como consecuencia de nuestras continuas reclamaciones, se anunció el nuevo acuerdo CECA/AEAT que va a mejorar la aplicación de la retribución en especie de nuestros préstamos.

A pesar de estas mejoras, desde hace demasiados meses estamos sufriendo:

• Retrasos en la gestión de las mejoras “CASA FACIL” CCOOnseguidas en el acuerdo de 23/11/23: Días, semanas y meses de espera sin respuesta mientras seguimos pagando unos intereses altísimos.
• Tardanzas inexplicables en la gestión de las reconversiones pendientes origen Bankia.
• Remediaciones de Préstamos Origen Bankia que parecen no terminar nunca y que hemos reclamado repetidamente (múltiples cargos/abonos de recibos de préstamos) y se sigue sin poder acceder a explicaciones personalizadas por parte de la empresa de lo realizado, porque nadie parece querer hacerse cargo de las mismas… ¿Si le hubiera pasado a la clientela se hubiera actuado igual? ¿No se podría haber realizado este proceso de otra manera como por ejemplo con CARENCIAS?

En cuanto a las TARDANZAS y los RETRASOS hemos solicitado a la Dirección refuerzo de medios y aclaración de circuitos, la plantilla a la que se le pide todo con inmediatez clama porque se habiliten soluciones urgentes y de garantías.

En relación a las REMEDIACIONES, hay que poner CON URGENCIA a disposición de la plantilla canales personalizados de información EFECTIVOS para que lo ocurrido no se convierta en un JEROGLIFICO. Si la REMEDIACIÓN ha dejado sin saldo la cuenta de empleado/a, hemos pedido que se pongan a disposición de la plantilla las medidas financieras necesarias.

Cualquier duda/incidencia que tengas sobre préstamos de empleados consulta con tu delegado/a de CCOO.

Para CCOO, EL MOMENTO ES AHORA