Ante el preocupante aumento de plaga de ratas que se ha producido en los últimos años en la red de oficinas, desde CCOO decidimos presentar una denuncia ante la Inspección de Trabajo.

La mayoría de las veces en que los delegados/as de Prevención lo pusimos en conocimiento del Departamento de Bienestar y Prevención de Riesgos Laborales, este procedió a contratar los servicios de una empresa dedicada a la extinción de plagas, que básicamente, se limitó a poner trampas en algunas estancias.

En las ocasiones en las que se tomaron estas medidas, la plantilla de los centros afectados continuaron trabajando con total normalidad, soportando la presencia de los roedores, sus excrementos y malos olores. Tan solo en algunos casos, por la gravedad de la afectación de la plaga y ante nuestra insistencia y advertencia de denuncia, la empresa procedió al cierre temporal del centro mientras se aplicaban medidas más severas para solucionar el problema. En estos casos, se trasladó a la plantilla a otros centros o se les ofreció la posibilidad de teletrabajar.

Ante la escasa efectividad de las medidas iniciales que ha venido adoptando CaixaBank, la persistencia del problema y las consecuencias que se pueden derivar para la salud de las personas trabajadoras, así como para la clientela, creímos necesario adoptar un procedimiento más contundente y efectivo para evitar los riesgos mencionados. Consideramos imprescindible establecer un protocolo de actuación que anteponga la salud de las personas y que contemple el cierre del centro de trabajo hasta que se tomen las medidas que garanticen la erradicación de la plaga.

Finalmente, la Inspección de Trabajo emitió una Diligencia favorable a nuestra solicitud, instando a CaixaBank a:

«Se requiere a la empresa para que, de forma conjunta con los delegado/as de Prevención, modifiquen el protocolo de tratamiento de incidencias exclusivamente en relación al tema de plagas de ratas»:

a) Estableciendo niveles de gravedad y prioridad dentro del sistema de comunicación de las incidencias (ServiceNow).

b) Estableciendo medidas de comunicación internas entre los delegados/as de Prevención y el departamento de Prevención en casos de presencia de ratas.

c) Informando a la plantilla de la existencia de este protocolo de tratamiento de incidencias.

Afortunadamente, nuestra iniciativa y la Diligencia de la Inspección de Trabajo han obligado a CaixaBank a comunicarnos en la reunión del Comité de Seguridad y Salud Laboral (CUSSL) del 27 de marzo, que va a elaborar un protocolo que establecerá la forma de proceder en el caso de afectación por plagas en los centros de trabajo.