La falta de especialistas, las dificultades para conseguir citas y el incremento de los precios de las pólizas familiares siguen sin resolverse. CCOO exigimos soluciones y mejoras en nuestro seguro de salud
Un año más, desde CCOO reclamamos a CaixaBank que garantice una atención de calidad y unas condiciones económicas justas para la plantilla y sus familias.
Estas son nuestras principales reivindicaciones:
- Mejorar la atención sanitaria: garantizar especialistas y cobertura en todas las localidades, evitando listas de espera y agendas cerradas.
- Seguimiento de incidencias: crear una comisión mensual con Bienestar Social y un canal directo para resolver problemas.
- Precios justos para familiares: revisar las tarifas tomando como referencia otras pólizas colectivas, no las individuales.
- Ampliar los familiares asegurables: incluir padres, madres, hermanos y hermanas.
- Facilitar nuevas incorporaciones: cuatro periodos anuales sin carencias, exclusiones por preexistencias ni cuestionarios de salud.
- Garantizar alternativas asistenciales: cubrir especialistas externos cuando no haya disponibilidad o las demoras superen los 15 días en consultas no urgentes.
- Ampliar los gastos farmacéuticos: de los actuales 200 € hasta 400 €.
- Mejorar la asistencia en viaje: aumentar la cobertura de 30.000 € a 100.000 €.
- Póliza Extra gratuita: para quienes soliciten su contratación.
- Mejorar la app de Adeslas: permitir gestionar las citas y expedientes de menores desde el perfil de la persona titular.
Si Adeslas no puede garantizar una asistencia adecuada, CCOO reclamamos que se valoren otras aseguradoras que sí puedan ofrecerla.
No obstante, celebramos el anuncio de mejoras que veníamos reclamando, y nos parecen insuficientes:
- Gestión de citas y expedientes de menores en la app de Adeslas permite gestionarlos desde el perfil de la persona titular.
- Falta de especialistas y dificultades para conseguir cita: se han puesto en marcha distintas iniciativas para paliar estos problemas, como «Citas Preferentes» y «Centros Preferentes», además de ampliar la atención digital a especialidades como ginecología, digestivo y traumatología, entre otras. Medidas insuficientes para un problema estructural que venimos percibiendo en todo el territorio.
- En 2026 se ha puesto en marcha Adeslas Primera Plus, un producto más económico y con menos coberturas, cuando lo que pedimos es mejora en las tarifas existentes.
Desde CCOO seguiremos exigiendo mejoras en la calidad del servicio, más coberturas y precios justos para las familias
RECUERDA: Este año estrenamos un nuevo sistema de gestión a través de TuLotero, una plataforma que nos permite ofrecer un servicio más cómodo, ágil, sin recargo y seguro para toda la afiliación.
CÓDIGO DE ACCESO: CCOOCAIXA26
