CCOO se reúne con la Directora Territorial Ebro para trasladar las principales preocupaciones de la plantilla
El viernes 3 de julio, las delegadas y delegados de CCOO de la Dirección Territorial Ebro mantuvimos una reunión con la Directora Territorial para trasladarle las principales preocupaciones que nos está haciendo llegar la plantilla y analizar la evolución de la implantación del modelo AHEAD en nuestro territorio.
Desde CCOO compartimos plenamente los objetivos con los que nació el modelo AHEAD, impulsar un liderazgo más cercano, aumentar la autonomía de las oficinas, simplificar la organización y dedicar más tiempo a la atención de la clientela.
Sin embargo, seguimos constatando una importante distancia entre ese modelo teórico y la realidad que viven muchas oficinas.
LA PRESIÓN COMERCIAL SIGUE SIENDO UNA PREOCUPACIÓN
También trasladamos nuestro rechazo a determinadas dinámicas del pasado:
- Rankings entre oficinas.
- Competiciones internas.
- Campañas basadas en clasificaciones.
- Objetivos que no siempre tienen en cuenta la realidad de cada oficina.
- Una creciente carga administrativa que termina recayendo sobre los equipos.
La plantilla no pide una menor exigencia.
Lo que reclama es coherencia entre el modelo organizativo que la Entidad presenta y la forma en que realmente se trabaja.
MÁS AUTONOMÍA PARA LAS OFICINAS
Otro de los asuntos abordados fue la necesidad de aumentar la capacidad de decisión de las oficinas.
Desde CCOO defendimos que los equipos deben disponer de una mayor autonomía para gestionar sus carteras y adaptar la organización a la realidad de cada centro de trabajo, evitando rigideces que dificultan una gestión eficiente y un mejor servicio a la clientela.
LA DIRECCIÓN TERRITORIAL RECONOCE QUE TODAVÍA HAY MARGEN DE MEJORA
La Directora Territorial manifestó ser consciente de que todavía existen aspectos susceptibles de mejora y expresó su voluntad de seguir avanzando para que la implantación del modelo AHEAD responda a los objetivos para los que fue diseñado.
Valoramos positivamente esa disposición al diálogo.
Pero desde CCOO consideramos que ha llegado el momento de que esos compromisos se traduzcan en cambios reales y visibles para toda la plantilla.
CCOO SEGUIRÁ DEFENDIENDO TUS DERECHOS
Seguiremos trasladando todas las inquietudes que nos hacéis llegar y realizando un seguimiento permanente de la implantación del modelo AHEAD.
Nuestro objetivo sigue siendo el mismo:
- Menos burocracia.
- Menos presión improductiva.
- Más autonomía.
- Más confianza en las personas.
- Más tiempo para atender a la clientela.
Porque el éxito del modelo AHEAD no dependerá de las presentaciones ni de los indicadores, sino de que las personas que hacen posible CaixaBank cada día puedan desarrollar su trabajo con confianza, autonomía y unas condiciones organizativas acordes con el modelo que la propia Entidad defiende.





